Extra service

Flexibele opvang bij wisselende diensten

Heb je een werkrooster met wisselende werkdagen? Dan kun je een contract voor flexibele opvang afsluiten. Wij houden dan op de gewenste dagen een plaats gereserveerd voor je kind. Let op: flexibele opvang is beperkt beschikbaar.

Minimale afname

In het contract spreken we een minimale afname per maand af en deze basisuren brengen we minimaal elke maand in rekening. Als je kind in een maand boven het minimum aantal uren bij ons aanwezig is, dan factureren we maandelijks de werkelijk afgenomen uren.

Je kunt zelf aangeven welke minimale afname je wilt hebben. Ook kun je kiezen over hoeveel weekdagen je dagen wilt reserveren. Wij houden op de gewenste weekdagen een plaats gereserveerd voor je kind. Daarom gelden de volgende voorwaarden:

Kinderdagopvang

  • Wanneer je 2 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 23 uur per maand.
  • Wanneer je 3 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 69 uur per maand.
  • Wanneer je 4 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 92 uur per maand.
  • Wanneer je 5 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 115 uur per maand.

Buitenschoolse opvang

  • Wanneer je 2 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 4 BSO-dagen per maand.
  • Wanneer je 3 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 6 BSO-dagen per maand.
  • Wanneer je 4 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 8 BSO-dagen per maand.
  • Wanneer je 5 weekdagen per week wilt reserveren, dan is de minimale afname ten minste 10 BSO-dagen per maand.

Opvangdagen aanvragen in het ouderportaal
Je geeft uiterlijk op de 26e dag voorafgaand aan de opvangmaand door op welke opvangdagen je kind naar het kinderdagverblijf of de BSO komt. Dit doe je onder het tabje ‘aanvragen’. Voor de eerste opvangdagen in de maand selecteer je in het ouderportaal dat je ‘voldoet met je tegoed’. Als je tegoed van de minimale afname voor die maand opgebruikt is, dan selecteer je bij de volgende dagen dat wij de kosten ‘in rekening brengen op de factuur’.

Opvangdagen die zijn aangevraagd uiterlijk de 26e voorafgaand aan de nieuwe opvangmaand, zijn gegarandeerd. Je ziet direct een goedkeuring in de app en het portaal. Bij aanvragen die gedaan zijn na de 27e dag, beoordeelt de pedagogisch medewerker of de opvang mogelijk is. Hierbij is de groepsgrootte bepalend. Je ontvangt een bericht via de app met een goedkeuring of afwijzing.

Kunnen we je helpen?
We adviseren je graag over de mogelijkheden. Neem daarvoor contact op met de afdeling Klantenservice, via klantenservice@drieballonnen.nl of via 079 – 7600202.

Over ons

Samen spelen, samen groeien

Wanneer je jouw gezin en werk wilt combineren, is het prettig als je kunt vertrouwen op goede kinderopvang. Onze medewerkers hebben aandacht voor ieder kind, zodat het zichzelf en de wereld spelenderwijs kan ontdekken.

  • Altijd een locatie bij jou in de buurt
  • Sterke pedagogische aanpak
  • Ouders waarderen ons met een 8,1!
Contact

Wil je nog iets weten? Vraag het ons gerust!

We bespreken jullie wensen en kijken samen naar de mogelijkheden die het best bij jullie gezin passen.